سياسة الخصوصية

المقدمة:

نحن في منصة "امتثال" نسعى لتمكين المنشآت من تحقيق مفهوم الامتثال القانوني من خلال بوابات الخدمات المتاحة عبر المنصة، وحرصاً منا على تقديم أعلى مستويات الخدمة فإن المنصة تعتمد على مجموعة من معايير السرية والأمان التي تضمن فيها سرية معلومات المستخدم والمعلومات التي يتم إدخالها أو تخزينها أو عرضها في المنصة.

التعريفات:

- المنصة وضمائر المتكلم "على سبيل المثال لا الحصر: لنا/نحن": يشار إلى منصة امتثال المملوكة لشركة داغ للمحاماة والاستشارات القانونية، وهي شركة مهنية ذات مسؤولية محدودة قائمة بموجب أنظمة المملكة العربية السعودية ومقرنا الرئيسي في مدينة الرياض.

- المستخدم وضمائر المخاطب "على سبيل المثال لا الحصر: لك/أنت": الشخص الطبيعي بصفته الشخصية أو كممثل للشخصية الاعتبارية الذي يرغب بالاستفادة من خدمات منصة امتثال.

- بيانات الاستخدام: بيانات المستخدم للمنصة، لغة الجهاز المستخدم، نوع المتصفح، بيانات الموقع الجغرافي للمستخدم.

- المعلومات المحمية: هي المعلومات مهما كان مصدرها أو شكلها المدخلة من قبل المستخدم المتعلقة به أو منسوبيه أو الشركات المالكة أو المملوكة له. وتشمل المعلومات المحمية على سبيل المثال لا الحصر: الأسماء الشخصية، الصورة الشخصية، أرقام الهويات/الإقامات وتواريخ الميلاد، العناوين، أرقام التواصل، البريد الإلكتروني، وأرقام الرخص والسجلات والممتلكات الشخصية، نسخ الوثائق والمستندات وغير ذلك من البيانات والمعلومات المدخلة من قبلك في المنصة.

آلية الأمان والخصوصية المطبقة لحماية معلومات المستخدم:

نقوم بالحفاظ على المعلومات وبيانات الاستخدام التي تقدمها عن طريق تخزينها على خوادم الحاسب في بيئة آمنة خاضعة للرقابة ومحمية من الوصول أو الاستخدام أو الكشف غير المصرح به. علماً بأن المستخدم هو المسؤول عن الحفاظ على سرية المعلومات وأي كلمات مرور خاصة بحساباته. وعلى الرغم من تلك الجهود يعتبر نقل المعلومات عبر الإنترنت بشكل عام ليس آمناً بصورة كاملة، فإننا لا نتحمل أي مسؤولية في حال تم استخدام، أو نشر، أو جمع، أو كشف، أو أي وسيلة أخرى عن المعلومات، أو المعلومات كلياً، أو جزئياً، أو أي معلومات مستمدة منها لسبب يرجع إلى الغير. ويجب أن يكون لديك دائمًا نسخة من المستند محفوظة على جهازك الخاص.

جمع بيانات الاستخدام وتخزينها:

- جمع البيانات: يوافق المستخدم على قيامنا بجمع بيانات الاستخدام والتحديثات المتعلقة بالاستخدام.

- تخزين البيانات والمعلومات المحمية: يتم تخزين بيانات المستخدم والمعلومات المحمية في الخوادم التي تحددها إدارة المنصة داخل المملكة العربية السعودية، وتحرص إدارة المنصة على أن تكون هذه الخوادم محمية من الاختراق والدخول غير المصرح وفق المعايير المتبعة.

- إغلاق الحساب: يمكن للمستخدم إغلاق الحساب الخاص به عبر منصة امتثال إذا كان التسجيل عن طريق المنصة وحسب الامكانيات لإغلاقه.

الاستخدام والافصاح:

ينحصر حق الاطلاع على بيانات المستخدم للعاملين المخولين بذلك في إدارة منصة امتثال وللأغراض والاستخدامات التي تحددها السياسات المعتمدة لدى إدارة المنصة.

مسؤولية المستخدم تجاه حماية الخصوصية:

بهدف حماية معلومات وبيانات المستخدم فإننا ننصح بالآتي:

- الاتصال الفوري بالدعم الفني للمنصة عندما تعتقد أن شخصًا آخر استطاع الحصول على معلومات الدخول إلى حسابك في المنصة أو أي معلومة سرية أخرى.

- عدم إعطاء أي معلومة سرية عبر الهاتف أو شبكة الإنترنت.

- عدم مشاركة معلومات الدخول "اسم المستخدم وكلمة المرور" مع الآخرين.

- استخدام المنصة من خلال جهاز إلكتروني آمن مع إغلاق المنصات المتصلة بالإنترنت غير المستخدمة.

- التأكد من أن برنامج الحماية من الفيروسات محدثّ على الدوام.

عدم إفشاء المعلومات:

نحن ملتزمون بعدم كشف أي من بيانات الاستخدام أو المعلومات المحمية إلى أي طرف ثالث إلا بوجود إذن مكتوب من المستخدم يسمح بذلك إلا في حال كانت جهة مصرح بها أو ما تفرضه الأنظمة المحلية بالمملكة العربية السعودية. يشمل الالتزام بعدم الإفصاح عن المعلومات أي شكل من أشكال الإفصاح او المشاركة بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الإفصاح الشفوي والكتابي والإلكتروني.

التعديل على السياسة:

قد نقوم بتغيير أو تعديل أحكام هذه السياسة من وقت لآخر بدون إخطار مسبق، وعليه ننصح المستخدم بمراجعتها بشكل دوري لمعرفة التحديثات التي تطرأ عليها.

اللغة المعتمدة:

يعتبر النص العربي هو النص المعتمد في هذه السياسة، وأي تعديلات تطرأ عليها، ولا مانع من ترجمته أو ترجمتها إلى لغة أو لغات أخرى مع اعتماد النص العربي في تفسير أي غموض أو تعارض بين النصوص مع اللغات الأخرى.

القانون وتسوية الخلافات:

تخضع هذه السياسة وتطبق على تسوية أي نزاع أو مطالبة أو خلاف ينشأ عنها أو يتعلق بها أو أي انتهاك لها أو إنهائها للقوانين والأنظمة المطبقة في المملكة العربية السعودية وتفسر وفقاً لها. وأي مخالفة من المستخدم تعرضه للمساءلة القانونية. ويتم حل جميع المنازعات التي تنشأ بموجب هذه الشروط والأحكام بشكل ودي خلال (30) ثلاثون يوماً وفي حال تعذر ذلك يتم تسوية النزاع عن طريق القضاء في المحاكم المختصة بمدينة الرياض.

حقوق الملكية:

إن كل ما هو موجود على هذه المنصة من تخطيط أو أفكار أو صور إيضاحية بالإضافة إلى اسم المنصة والشعار المعتمد والأيقونات والتصاميم المستخدمة وبرمجيات الموقع وغير ذلك من النتاج الفكري هو ملك لشركة داغ للمحاماة والاستشارات القانونية حصراً. ولا يسمح بنسخ أو نقل هذا المحتوى إلى أي منشورات أو مطبوعات أو مواقع إلكترونية أخرى.

الإقرار:

بموافقة المستخدم على هذه السياسة فإنه يقر ويوافق على ما جاء فيها.

إذا كان لديك أي استفسار أو شكوى بخصوص هذه السياسة، يسرنا تواصلك معنا من خلال خانة التواصل معنا وسنحاول الرد على استفسارك أو حل أي شكوى في أقرب وقت ممكن.